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精准服务企业

天皇巷社区“助企日记”上线

本报讯 （记者 方俊 通讯员 王琪） 近日，柯城区府山街道天皇巷社区处理了一起酒店排烟管安装问题，社区网格员舒翔经过多次实地查看、多方咨询第三方专业机构、挨户上门与居民沟通、召开“快来议事”现场会等方式，最终促使酒店与辖区居民握手言和，酒店及时加高和转换了排烟管的方向，并在周边安装隔音板材，最终获得居民的认可，原本因为疫情处于停业状态的酒店，再次顺利开业。

在此过程中，舒翔把所有细节都写进了“助企日记”里，他说，以后遇到类似的问题，可以把日记拿出来翻一翻，多一些参考。

随着疫情防控政策的调整，各行各业逐步恢复生机，天皇巷社区充分发挥党建引领作用，聚焦辖区商家和企业的所思、所想、所盼、所愿，“心贴心”助企纾困，由此独创“助企日记”这一精准服务渠道。在天皇巷社区，每一位工作人员和网格员都有一本“助企日记”，上面记录了点对点精准助企的点点滴滴，详细记录着时间、内容、进度以及存在的问题。社区通过这一工作机制，推动网格工作将企业的“急难愁盼”记在纸上、放在心上、带到会上，确保涉企问题及早化解、惠企政策兑现及时、安全隐患排查到位，书写营商环境持续优化的大文章。